Trasformare l'ospitalità con la segnaletica digitale
Dec 27, 2024
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Lo sviluppo economico è inseparabile dalla costruzione di informazioni. Per l'industria alberghiera, la domanda di miglioramento del servizio clienti e di fornire informazioni è inoltre in aumento e l'importanza dei sistemi di segnaletica digitale multimediale in questo settore sta diventando sempre più ovvia. Di seguito introduciamo principalmente le applicazioni comuni della segnaletica digitale negli hotel e come le soluzioni di segnaletica digitale possono migliorare l'esperienza dei viaggiatori.
I display di segnaletica digitale possono essere utilizzati nelle hall dell'hotel per modificare il tradizionale servizio di registrazione della reception e facilitare il check-in self-service per i viaggiatori. La registrazione può essere completata in pochi semplici passaggi, eliminando la necessità di aspettare in fila durante le vacanze. Quando nessun ospite utilizza lo schermo, è possibile visualizzare informazioni di riproduzione preimpostata, come video promozionali alberghieri, consultazioni di notizie, ecc.
L'impostazione del chiosco di segnaletica digitale nella hall dell'hotel può rendere facile per i viaggiatori ottenere informazioni in tempo reale. Ad esempio, i tempi di attesa del check-in, gli orari di apertura del ristorante, le informazioni di viaggio locali e gli sconti locali sono disponibili. Quando gli ospiti aspettano di fare il check -in o in attesa di un taxi, possono ottenere informazioni disponibili sullo schermo della segnaletica digitale.
L'industria alberghiera può collaborare con inserzionisti o attrazioni turistiche, ristoranti, ecc. Per posizionare cartelli digitali nelle scale d'albergo o ascensori per la pubblicità. Da un lato, può aumentare le entrate per l'industria alberghiera e, dall'altro, può condividere informazioni e cibo di attrazione locali per fornire scelte per i viaggiatori.
La segnaletica digitale interattiva può visualizzare la posizione specifica di varie strutture alberghiere, rendendo più facile per i viaggiatori trovarli. Ad esempio, dopo che i viaggiatori hanno completato il loro check-in, Smart Digital Signage può fornire loro una guida per le informazioni sulla stanza, segnando la posizione delle camere preparate, in modo che non debbano cercare le stanze una per una nel corridoio, fornendo comodità per gli ospiti. Quando i viaggiatori vogliono mangiare in un ristorante o nuotare in una piscina, possono anche trovare le informazioni esatte della posizione sulla segnaletica digitale interna.
Hotel Digital Signage è anche uno strumento di risposta alle emergenze molto potente. Quando si verifica un'emergenza, la schermata della segnaletica digitale è generalmente controllata da un sistema di controllo centrale, il che rende facile per il personale inviare notifiche di emergenza in tempo, in modo che tutti in hotel possano ottenere informazioni in tempo e adottare misure corrispondenti in tempo.
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